“Il Conciliaweb nelle controversie telefoniche, internet e pay tv”. Un convegno su questo tema a Catanzaro organizzato da Agifor, in collaborazione Corecom Calabria e Camera di Mediazione Nazionale di Catanzaro. Il nuovo strumento ConciliaWeb dell’AGCOM, attimo dallo scorso 23 luglio, dovrebbe aiutare i consumatori a risolvere più velocemente e facilmente le controversie con i vari operatori di telefonia e le pay TV. La piattaforma è stata concepita con l’intendo di alleggerire il fastidio che in genere viene procurato ai clienti relativamente alla risoluzione di una qualsivoglia controversia con i provider. Durante l’incontro a Catanzaro alcuni relatori si sono chiesti se ci fosse davvero la necessità di istituire tale strumento. Altri hanno sostenuto che lo stesso potrà rivelarsi molto utile, purchè venga esteso ad ogni forma di conciliazione.
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